LEGAL REFERENCE

Buka terma h07v-k untuk Malaysia

Terma h07v-k menetapkan cara akaun anda, akses Live Dealer Lobby, Sportsbook, Fortune Dragon dan transaksi Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost serta FPX dikendalikan di wilayah yang disokong...

Terma akaunPrivasi dataKuki lamanSemakan aksesMalaysia
h07v-k Buka terma h07v-k untuk Malaysia

Semak kedudukan undang-undang akaun anda

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN SAH

Hubungi kami tentang dokumen sah

Jika anda mahu bertanya tentang terma, privasi, kuki, pemprosesan data, atau semakan akaun, hubungi kami melalui saluran yang dipaparkan dalam akaun h07v-k. Kami membaca mesej berkaitan undang-undang secara berasingan daripada pertanyaan biasa...

Meja akaun Gunakan pusat bantuan dalam akaun untuk meminta salinan terma, status semakan identiti, atau pembetulan butiran profil. Kami akan padankan permintaan anda dengan rekod log masuk dan transaksi yang berkaitan.
E-mel undang-undang Hantar pertanyaan bertulis jika anda mahu jawapan yang boleh dirujuk semula tentang privasi, kuki, atau rekod pembayaran. Masukkan nama akaun, tarikh transaksi dan kaedah bayaran yang digunakan.
Sokongan pembayaran Untuk isu sah berkaitan FPX, Touch 'n Go eWallet, GrabPay atau Boost, kami mungkin meminta tangkapan resit dan masa pindahan. Data itu digunakan hanya untuk menyemak pemilikan transaksi.
TADBIR DATA

Urus hak data dan rekod akaun

Kami mengendalikan halaman sah ini sebagai rujukan operasi untuk akaun h07v-k anda. Fokus kami ialah data yang anda berikan semasa membuka akaun, kuki yang membantu sesi laman berfungsi, rekod transaksi tempatan, dan...

Data pendaftaran

Butiran yang anda berikan semasa membuka akaun digunakan untuk mengenal pasti akaun, melindungi akses, dan memadankan transaksi. Jika ada ejaan atau nombor yang salah, minta pembetulan melalui saluran akaun.

Kuki sesi

Kuki membantu kami mengenal pasti peranti, mengekalkan sesi log masuk, dan mengesan percubaan akses tidak biasa. Anda boleh mengosongkan kuki pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin perlu disahkan semula.

Keselamatan akaun

Kami menyemak perubahan kata laluan, log masuk baharu, dan permintaan pengeluaran secara berperingkat. Jika aktiviti kelihatan tidak selari dengan corak akaun anda, kami boleh menangguhkan proses untuk pengesahan lanjut.

Rekod transaksi

Rekod Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX disimpan bersama masa permintaan, status semakan, dan rujukan dalaman. Penyimpanan ini membantu menyelesaikan pertikaian dan memenuhi kewajipan operasi.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan rekod akaun hanya selama diperlukan untuk perkhidmatan, pertikaian, kewajipan undang-undang, dan keselamatan. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, akses dalaman dikurangkan atau data dipadam mengikut proses kami.

Permintaan perubahan

Jika anda mahu mengemas kini nama, nombor telefon, e-mel, atau kaedah bayaran, kami mungkin meminta bukti tambahan. Perubahan hanya dibuat selepas pemilikan akaun dan kesan undang-undang disemak.

Fahami soalan sah sebelum membuka akaun

Anda bersetuju bahawa akses akaun, penggunaan lobi, transaksi, promosi akaun dan semakan identiti tertakluk pada terma h07v-k serta undang-undang tempatan yang membenarkan. Anda juga perlu memastikan butiran peribadi sentiasa tepat.

Kami mengumpulkan data pendaftaran, log sesi, rekod transaksi, pilihan kuki, dan komunikasi sokongan. Data ini membantu kami mengesahkan pemilikan akaun, menyiasat pertikaian, melindungi akses, dan memenuhi kewajipan operasi.

Ya, anda boleh meminta pembetulan melalui pusat bantuan atau e-mel yang dinyatakan dalam akaun. Kami mungkin meminta bukti identiti atau rujukan transaksi sebelum menukar butiran yang boleh menjejaskan akses atau pembayaran.

Kuki digunakan untuk menyimpan sesi, mengenal pasti peranti, mengingati pilihan asas, dan membantu keselamatan akaun. Jika anda menyekat kuki, beberapa langkah log masuk atau pengesahan mungkin perlu diulang.

Pengeluaran boleh disemak apabila butiran akaun, kaedah bayaran, atau corak transaksi memerlukan pengesahan. Semakan ini membantu memastikan arahan datang daripada pemilik akaun dan selari dengan rekod bayaran yang sah.

Tidak. Akses bergantung pada wilayah yang disokong dan undang-undang tempatan yang membenarkan. Jika lokasi, penyedia rangkaian, atau peraturan setempat menyekat fungsi tertentu, kami boleh mengehadkan akses akaun.

Hubungi saluran akaun atau e-mel undang-undang kami dengan subjek privasi. Sertakan nama akaun, tarikh permintaan, dan perkara yang mahu disemak supaya pasukan kami boleh mencari rekod yang betul.